Обновлено 19 марта 2020

Заявление заказчика о короновирусе COVID-19

Заявление клиента Pandrol о коронавирусе COVID-19

В Pandrol поддержка наших клиентов является ключевым приоритетом, и наши глобальные команды упорно работают, чтобы избежать сбоев от вируса COVID-19, в то же время действуя ответственно, чтобы сделать все возможное для предотвращения дальнейшего распространения и защиты наших людей. Мы продолжаем внимательно следить и оценивать меняющуюся ситуацию в каждом из наших глобальных филиалов и будем тщательно общаться с пострадавшими клиентами относительно сроков отгрузки или других проблем, возникающих в результате этой ситуации.

Наш подход к COVID-19

Пандрол проводит регулярные обзоры всех наших важнейших видов деятельности с момента первой вспышки болезни в Китае, и наш исполнительный персонал регулярно проводит совещания для мониторинга этой деятельности.

Члены нашей команды

Pandrol стремится обеспечить безопасную среду для всех своих сотрудников, их семей и сообществ, в которых мы работаем. Мы рекомендовали нашим сотрудникам по возможности работать дома, чтобы снизить риски инфицирования и обеспечить их безопасность.

Pandrol строго соблюдает все международные правила, касающиеся поездок, и рекомендовал не принимать участие во внутренних и международных поездках. Мы также призываем наших клиентов, поставщиков и партнеров, отказаться от поездок, и придерживаться  правительственных ограничений и карантина. Это должно снизить риски инфицирования и защитит наших сотрудников. В случае если сотрудники не могут отказаться от поездок, компания дает консультацию и указания дистанционно. Внутренние и внешние события были перенесены, отложены или отменены.

На каждом глобальном подразделении предусмотрены подробные процессы для поддержки наших сотрудников, в том числе политика в отношении заболеваний и отпусков для тех, кто нуждается в самоизоляции, заболел или нуждается в других корректировках трудовой жизни для ухода за детьми и ухода за уязвимыми или пожилыми родственниками. Мы расширили связи, чтобы делиться последними новостями с нашими сотрудниками.

Наши производственные площадки

Мы стремимся держать производственные площадки открытыми, но приняли дополнительные меры предосторожности, чтобы защитить наших сотрудников, чья работа должна выполняться на месте. Это включает в себя дополнительную уборку и дезинфекцию, введение руководства по обеспечению социальной дистанцированности, температурный контроль для сотрудников, прибывающих и уходящих, ступенчатые перерывы, скорректированные смены, контроль и ограниченный доступ для посетителей, а также мы обеспечиваем средствами индивидуальной защиты, уменьшающие возможность передачи инфекции.

У нас есть планы временно закрыть часть или все подразделение для проведения дезинфекции в случае положительного результата COVID-19 у одного или нескольких сотрудников.

Наши продукты и услуги

Pandrol имеет диверсифицированную производственную стратегию с более чем 20 филиалами по всему миру. Мы стремимся к тому, чтобы все наши производственные площадки работали на нормальном режиме для удовлетворения потребностей клиентов. Что касается компонентов, приобретенных через сеть наших партнеров, то мы прилагаем все усилия для минимизации риска потенциальных сбоев, выявляя, где это возможно, диверсифицированных прямых поставщиков второго и третьего уровня. Наши детали и компоненты поставляются из сложной и диверсифицированной цепочки поставок, и мы регулярно общаемся с нашими стратегическими поставщиками, чтобы оценить непрерывность поставок.

Поддержка клиентов

Пожалуйста, продолжайте обращаться к вашему представителю Pandrol по электронной почте или телефону для получения любой необходимой поддержки. При необходимости Pandrol всегда готов поддержать наших клиентов. Некоторые задержки могут возникнуть по причине тестирования третьей стороной из-за некоторых закрытий в наших несущественных лабораторных операциях.

Это беспрецедентное время для всех нас, и наша команда готова поддержать Вас любым возможным способом.