Nos services

Après-vente

À propos de nous

Chez Pandrol, notre service après-vente vous accompagne tout au long de la durée de vie de vos produits, en veillant à ce qu’ils restent efficaces et durables sur le terrain. Notre équipe est expérimentée dans l’entretien d’une large gamme d’équipements, y compris les meuleuses, les tronçonneuses à rail, les clés à chocs, les clippeuses, les systèmes hydrauliques et bien plus encore.

Nous fournissons des solutions de maintenance complètes, y compris des inspections préventives, des réparations correctives et des mises à niveau pour moderniser vos machines.

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Avantages

01

Fourniture d'un rapport d'expertise et de réparation

Notre service après-vente fournit des rapports détaillés sur les évaluations et les réparations des produits, ce qui vous donne un aperçu clair de l’état et des besoins de maintenance de votre équipement. Vous bénéficiez ainsi d’une transparence totale et pouvez prendre des décisions en toute connaissance de cause.

02

Respect des normes

Pandrol s’assure que toutes les réparations et la maintenance respectent les normes européennes et garantit le maintient de l’agréement SNCF. Cela permet de réduire les risques et de s’assurer que votre équipement répond à toutes les exigences réglementaires.

03

Expertise technique dans l'utilisation des produits

Notre équipe après-vente offre des conseils d’experts pour l’utilisation et l’entretien des produits Pandrol, garantissant ainsi des performances optimales et une durabilité à long terme. Nous fournissons une assistance précise et adaptée à vos besoins.

Prestations

Ces services sont effectués sur les sites des clients ou dans des centres de service, selon leur nature ou vos besoins.

  • Assistance technique : aide à l'utilisation des produits et au maintien de leurs performances
  • Réparation : remise en état des équipements défectueux pour garantir leur fonctionnement
  • Pièces détachées : approvisionnement en composants essentiels, pièces préventives et consommables
  • Modernisation : mise à niveau ou amélioration des équipements ferroviaires existants
  • Entretien : maintenance régulière pour assurer la fiabilité et prolonger la durée de vie des équipements
  • Etalonnage avec certificat : vérification et certification des équipements ferroviaires pour garantir leur précision et conformité

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