Pandrol Australia, utilizando prácticas innovadoras, que incluyen el uso de prácticas de ingeniería de categoría mundial, es capaz de personalizar sus productos adaptándolos a las necesidades de clientes concretos, además de suministrar productos de fabricación masiva a precios rentables y que siguen siendo competitivos en cuanto a costos dentro del mercado asiático. Pandrol Australia tiene presentes las severas condiciones medioambientales reinantes en Australia y tonelajes de mercancías pesadas de hasta 42 TAL. Estos logros también pueden atribuirse al 30% de la inversión de capital que el Grupo Delachaux ha estado realizando a lo largo de los últimos años en Australia.
La planta de Blacktown, que hace uso de equipos altamente sofisticados y automatizados, cuenta con tres líneas de fabricación de clips, mientras que la planta de Winston Hills produce componentes de plástico moldeados por inyección especializados para sujeciones de carril. Estas plantas se centran en satisfacer las necesidades individuales de los clientes, una fabricación de alta calidad y consistencia de la producción. Pandrol Australia se centra en entregar a sus clientes lo que quieren, cuando quieren y al precio adecuado. También se pueden adaptar para satisfacer necesidades urgentes de los clientes.

Pandrol Australia y su planta de fundiciones, Intercast & Forge goza de reputación por sus excelentes conocimientos técnicos y experiencia en diseño y fabricación de piezas moldeadas. La planta de piezas de fundición Intercast &Amp; Forge ubicada en Adelaide fabrica una gama de productos únicos en su género, desde su fase de diseño, pasando por la producción y distribución, para un amplio espectro de sectores industriales, que van de la minería a la automoción, de la construcción a la industria general, cubriendo además las demandas especializadas y de gran volumen de la industria ferroviaria.

La planta de Blacktown es responsable de la producción de hasta 15 millones de clips al año. Pandrol Australia utiliza Robots Industriales en sus líneas de producción de clips. Las plantas de Pandrol Australia cuentan además con la Acreditación de la Gestión del Aseguramiento de la calidad según norma ISO 9001:2008 y la Acreditación de Gestión Medioambiental según norma ISO 14001:2004.

Satisfacción del cliente

Pandrol Limited cuenta con la Certificación de Aseguramiento de la Calidad según norma ISO 9001: 2008 Sistema de Gestión de la Calidad desde el año 1993, ya que Pandrol Australia se encarga del diseño de los conjuntos de sujeciones de carril para la región de Asia Austral. Esta certificación tiene carácter global y ha sido otorgada por BSI Assurance UK Limited para “El diseño, investigación, desarrollo, ensayo, fabricación y suministro de componentes para sujeciones de carril ferroviario, sistemas de soporte y mantenimiento de vía.

Pandrol Australia también cuenta con la Certificación Medioambiental según norma ISO 14001: 2004 Sistema de Gestión Medioambiental, que es una certificación australiana otorgada por BSI Australia Limited para las prestaciones de fabricación, diseño, investigación/desarrollo y ensayo de componentes para sujeciones de carril ferroviario y sistemas de soporte y mantenimiento de vía.

La introducción de la robótica en las líneas de fabricación de clips tiene un impacto sustancial en la calidad, la colocación del clip en la máquina de forja, realizada por el robot, de idéntica manera consistente, una y otra vez, da lugar a unos productos de alta uniformidad.

Los moldes, productos y procesos son sometidos a controles de la calidad y aprobados por todos los departamentos clave (Producción, Técnico, Marketing y Calidad) para lograr los resultados más altos posibles. Se brinda un Soporte Técnico Continuado respecto a la calidad y como respuesta a los problemas “en servicio” con que se encuentra el cliente para ayudar a sus respectivos clientes a lograr sus expectativas de suministro de productos de Pandrol.

“La calidad en Pandrol consiste en asegurar que el cliente reciba exactamente lo que ha pedido, a tiempo, cada vez y que cada producto se comporte
conforme a las especificaciones.”