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Excellence opérationnelle


Chaque jour, des millions de personnes comptent sur les infrastructures Rail construites à partir des produits Pandrol. Nous prenons cette responsabilité extrêmement au sérieux : elle est au cœur de toutes nos actions.

Le système « Pandrol Excellence » réunit sécurité, qualité et amélioration continue au sein d’une même approche opérationnelle, ce qui nous aide à bâtir des infrastructures plus solides et plus fiables pour les réseaux dont vous dépendez.

Qu'est-ce que le « Pandrol Excellence System » ?

Le « Pandrol Excellence System » (PES) est le moyen par lequel nous mettons notre stratégie en pratique au quotidien sur le terrain. Loin de considérer l'excellence opérationnelle comme une simple initiative liée à la production, le PES est conçu pour s'étendre à tous les domaines et à tous les niveaux de notre organisation, de l'atelier jusqu'à la direction.

Le PES vise à optimiser nos méthodes de travail, à éliminer le gaspillage et à instaurer une culture où l'amélioration continue est une seconde nature plutôt qu'un projet ponctuel. Il permet à chaque collaborateur, des opérateurs aux ingénieurs, de s'impliquer dans l'identification et la résolution des problèmes, créant ainsi une organisation plus soudée et plus réactive, capable de s'adapter aux besoins de nos clients.

Comment nous instaurons une culture d'excellence

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Ensemble, mettons fin au gaspillage

Nous formons nos collaborateurs à tous les niveaux à identifier et éliminer le gaspillage de nos processus à l'aide d'outils de production allégée, afin de créer des lieux de travail plus sûrs, plus efficaces et mieux organisés sur l'ensemble de nos sites. Des défis structurés, notamment notre initiative TIM WOODS de lutte contre le gaspillage, aident les équipes à repérer rapidement les inefficacités et à y remédier avant qu'elles ne deviennent coûteuses.

02

Du premier coup, à chaque fois

Nous fabriquons en fonction de la demande plutôt que pour constituer des stocks, en appliquant les principes du « juste à temps » qui permettent de réduire les stocks et les délais de livraison sans compromettre la fiabilité. Associée à des normes de qualité rigoureuses respectées tout au long de la chaîne de valeur, cette approche garantit la constance de nos produits et assure un accompagnement complet à nos clients.

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À l'écoute de nos collaborateurs

L'amélioration continue fonctionne mieux lorsque chacun peut s'exprimer. Nous impliquons nos collègues à tous les niveaux, de l'opérateur à l'ingénieur, dans le diagnostic des problèmes et l'élaboration des solutions. Cela permet de mettre en place un mode de travail plus Fluide et plus collaboratif, qui tire parti de la diversité des points de vue.

La sécurité est le fondement

La culture de la sécurité au travail est au cœur de tout ce que représente PES. Nous nous fixons une seule ambition : zéro accident évitable. Il ne s’agit pas seulement d’un objectif, mais d’une méthode de travail qui protège nos collaborateurs et nos partenaires tout en renforçant la fiabilité de l’ensemble de nos opérations. Nos «règles d’or» définissent les normes non négociables qui guident les comportements sur chaque site et sont respectées par l’ensemble des parties prenantes. Au-delà de la simple conformité réglementaire, nous considérons la sécurité comme un levier stratégique de performance plutôt que comme une simple case à cocher.

  • Le principe « Zéro accident évitable » guide chacune de nos tâches, sur chaque chantier, pour chaque collègue et chaque partenaire avec lequel nous travaillons.

  • Les « Règles d’or » définissent des normes claires et non négociables en matière de comportement sécuritaire, respectées par l’ensemble des parties prenantes, jour après jour.

  • La moitié des réseaux Rail mondiaux font confiance aux produits Pandrol, qui s'appuient sur un bilan constant en matière de sécurité.

  • La sécurité est considérée comme un levier stratégique de performance, et non comme une simple exigence réglementaire à respecter.

Austrailia

Déploiement à l'échelle de notre réseau mondial

Le programme PES a été lancé sur quatre sites : Worksop, Raismes, Memphis et Raipur. En s'appuyant sur des outils et des méthodes fondamentaux, notamment une formation à la méthodologie 5S, chaque site s'efforce de développer une culture d'amélioration continue et d'excellence opérationnelle. À partir de là, le programme PES s'étend progressivement à l'ensemble de notre réseau de production, dans le but d'appliquer les mêmes normes et le même état d'esprit partout où Pandrol est présent.